Novinky v online světě

Již pěkná řádka týdnů uplynula od doby, kdy jsme vám naposledy přinesli novinky v online světě WebMeetingu – Jak inovujeme WebMeeting. Máme stále spoustu nápadů i podnětů k rozšiřování a vylepšování funkcí, ale už je na čase shrnout vše, co jsme dosud inovovali, vytvořili a vymysleli a přehledně vás informovat.

Kdo článek ocení?

• Všichni, kdo si chtějí rozšířit obzory a znát novinky v online světě.
• Ti, kteří využívají WebMeeting.
• Všichni, kdo používají jakoukoliv platformu pro online komunikaci.
• Každý, kdo chce lépe a snadněji komunikovat online.

Novinky v online světě WebMeetingu

#1 Uvítací zpráva v chatu

Uvítací zprávu nově nastavíte přes Setkání – Další nastavení.

• V administraci WebMeetingu kliknete na Setkání.
• Vytvoříte nové setkání nebo vyberete již vytvořené setkání.
• Z nabídky zvolíte Další nastavení. (obr.1)
• Objeví se vám okno s možností napsat uvítací zprávu chatu.
• Uložíte.

Je to pravdu jednoduché a každý účastník online setkání ocení vámi nastavenou originální uvítací zprávu, kam můžete připsat třeba základní informace o sobě nebo o vaší schůzce/školení.

#2 Stránka pro vstup moderátora

Stránku pro moderátora jsme pro váš větší komfort upravili. Jedná se o fázi, kdy setkání již skončilo. Nyní je nastavení i „vizuál“ více intuitivní a jasnější. Takže se vám bude s WebMeetingem lépe pracovat.

#3 Návody v online světě WebMeetingu

Pro větší komfort, přehlednost a jednodušší orientaci jsme u každého nově zaregistrovaného uživatele vylepšili přístup k informacím. Získává možnost po dobu 25 dní zdarma využívat WebMeeting PRO v plné verzi a může si sám vyzkoušet, jak funguje. Zároveň postupně do své e-mailové schránky dostane řadu návodů a rozšiřujících informací pro online setkání a práci s WebMeetingem.

#4 Follow-up po shlédnutí záznamu

Nastavení follow-up před, během a po webináři nebo školení jsme vysvětlili v článku Follow-up po webináři – jak zvýšit úspěch. Nyní jsme přidali vylepšení v podobě follow-up po shlédnutí záznamu. Kdokoliv, kdo si od vás koupí nebo dostane záznam vašeho webináře či online školení, může dostat follow-up podle vlastní šablony. Můžete prostřednictvím follow-up požádat o zpětnou vazbu, nabídnout své další služby nebo navazující školení případně možnost konzultace. Jak ho využijete, to je na vás a vaší kreativitě.

#5 Nastavení šablon e-mailových zpráv

Tahle novinka vám také velmi ulehčí práci s WebMeetingem. Účastníkům můžete posílat 3 zprávy až 12 týdnů před a 2 zprávy po setkání. V článku Návod na nastavení e-mailových zpráv najdete podrobný videonávod. V praxi tedy můžete lákat na své školení/webinář až 3krát a po jeho skončení můžete využít 2 e-mailové zprávy pro účastníky, přičemž jednu je možné poslat i během konání školení, pokud si ji tak nastavíte. Veškeré šablony je možné přizpůsobit obsahu, který budete komunikovat nebo můžete využít šablony z nastavení. Vše se pak odesílá automaticky tak, jak to vy nastavíte. Nemáte s tím již žádnou práci.

#6 Plánování odstávek serverů

Tohle vylepšení neuvidíte, ale velmi ulehčuje WebMeetingu. Každý server občas potřebuje údržbu a když ji algoritmus naplánuje pěkně včas, má na to server klid a uživatelé svá setkání mohou nerušeně realizovat mezi tím na jiných serverech. Koncového zákazníka se údržba nedotkne.

#7 Nové rozvržení virtuálních místností

Opět vylepšení, které poznáte hlavně na uživatelské kvalitě online setkání, kterou si WebMeeting drží. Zjednodušeně řečeno: Setkání se nyní rozdělují podle aktuální zátěže serverů. Vaše naplánované setkání poběží na tom serveru, který je momentálně nejméně zatížen a vy si užijete hladký průběh online komunikace.

Další zajímavost vyplývá z našeho statistického průzkumu, jak lidé využívají svá naplánovaná setkání. Optimalizovali jsme plánovací algoritmus, což v praxi znamená, že pokud skončíte svou schůzku dříve, algoritmus to může poznat a uvolní místo na serveru oproti původnímu plánu. Co se nepoužívá se odplánuje.

V důsledku to má pozitivní vliv na hladký průběh probíhajících setkání nebo webinářů.

To byly naše nejaktuálnější novinky, o které jsme vylepšili WebMeeting. Díky nim si můžete vaše setkání, školení nebo webinář přizpůsobit od uvítací zprávy v chatu, uvítacího slidu prezentace přes jedinečnou e-mailovou šablonu až po follow-up po skončení zcela podle svého a plně automatizovat. V případě nutnosti ručně doposlat zprávu.

Zmiňovaný WebMeeting PRO v plné verzi si zaregistrujte na 25 dní zdarma a sami si vše vyzkoušejte. Kdo WebMeeting používá, tak určitě nezapomeňte vyzkoušet všechny funkce. Třeba zjistíte, že udělat webinář nebo firemní poradu je mnohem snazší, než jste si doposud mysleli.